Voorwaarden

Alle artikelen van Sjefkes en Ann zijn met hart en hand gemaakt.

Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in Euro`s, inclusief btw en exlusief verzendkosten.

Levering en betaling
Na een bestelling zal Sjefkes en Ann zo spoedig mogelijk een bevestigingsmail te sturen. Hierin wordt het totaalbedrag van uw bestelling inclusief de verzendkosten vermeld en de betalingsgegevens.
Levering geschied alleen door vooruitbetaling via bankoverschrijving.
De bestelde artikelen worden 7 dagen voor u gereserveerd. Heeft Sjefkes en Ann binnen die 7 dagen geen betaling ontvangen, dan gaan de artikelen weer terug in de verkoop.
Na betaling streeft Sjefkes en Ann erna de bestelling binnen 2 a 4 dagen te verzenden.
Bij bestelling 'op maat' duurt de levertijd langer, dit in overleg met de klant.

Verzenden
Voor het verzenden rekent Sjefkes en Ann de door TNT gehanteerde prijzen.

De tarieven zijn als volgt:

Past het door de brievenbus?

0-20 gr € 0,50
20-50 gr € 1,00
50-100 gr € 1,50
100-250 gr € 2,00
250-500 gr € 2,50
500 gr-3 kg € 3,00
(is inclusief verpakkingsmateriaal)

Zo niet, dan wordt het verstuurd als pakket
0-10 kg € 7,75 (is inclusief verpakkingsmateriaal)
Aangetekend kan ook
0-10 kg 8,50 euro ( is inclusief verpakkingsmateriaal)

Sjefkes en Ann is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken of beschadigen van de bestelling tijdens de verzending.
Artikelen zijn op afspraak ook af te halen in Naarden, Hilversum of nabij Arnhem.

Retourneren
Als u niet tevreden bent met een geleverde bestelling (uit de shop), dan kunt u de artikelen, op eigen kosten, ruilen of retourneren. De artikelen dienen binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling, niet gebruikt en goed verpakt, weer in ons bezit te zijn.
Neem altijd eerst contact met Sjefkes en Ann op via de mail.
Artikelen die “op maat” worden vervaardigd kunnen niet gerouterneerd worden.

Terugbetalingen
Alle terugbetalingen zullen binnen 14 dagen na akkoord voor terugbetaling plaatsvinden

Garantie
Alle artikelen worden met de grootste zorg en aandacht gemaakt. Mocht u toch een klacht hebben, neem dan contact op met Sjefkes en Ann. Wij zullen dan het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Privacy
Sjefkes en Ann gaat uiterst zorgvuldig om met persoonsgegevens en houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Intellectuele eigendomsrecht
Deze website, en alles wat daarop gepubliceerd wordt, is geheel auteursrechtelijk beschermd. Niets van deze website mag zonder onze toestemming worden gebruikt voor andere doeleinden.